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Sergio Staiti e Andrea Rastellini
Con una crescita costante, settimana dopo settimana, InViaggi pone le basi per un buon recupero dei numeri. «Completata la fase di riorganizzazione – commenta il presidente, Andrea Rastellini -, siamo ripartiti con l’estate e il nostro primo obiettivo è quello di comunicare al mercato il nostro valore, fatto di affidabilità, qualità di prodotto, velocità di risposta e flessibilità nell’adattarsi alle richieste del mercato. La nuova InViaggi è una struttura più agile; una volta assorbiti i costi di produzione ci stiamo muovendo con maggiore efficienza e stiamo mettendo a punto una strategia globale che verrà definita entro i prossimi mesi». Intanto, fra un mese circa la prima semestrale darà indicazioni sulle linee guida per il futuro, che Rastellini sottolinea verteranno su «efficienza organizzativa, lavoro attento sui prodotti, focalizzazione dei target di riferimento, formazione , rapporto più stretto con il territorio». All’interno di questo piano, le agenzie di viaggio conservano un ruolo fondamentale: «E’ importante che le agenzie tornino ad avere piena fiducia in noi e nei nostri prodotti specifici, come gli Orange Club – aggiunge il responsabile commerciale, Sergio Staiti -. In quest’ambito, stiamo organizzando momenti di incontro per promuovere la nostra programmazione, che comprende, oltre a Italia, Grecia e Spagna, anche Tunisia ed Egitto e, sul lungo raggio, Kenya, Zanzibar, Thailandia, Mauritius, Cuba e Caraibi in generale». InViaggi sta inoltre valutando l’inserimento dell’oceano Indiano, per contribuire a destagionalizzare l’offerta anche per i mesi invernali. Sempre per le agenzie, accanto ai promotori attivi a Milano, Roma e Napoli, è stata lanciato il progetto “trade assistance”, che prevede l’assistenza agli adv gestita direttamente dal commerciale interno all’operatore. Intanto, in collaborazione con l’ufficio del turismo tunisino, InViaggi ha portato una trentina di agenti a scoprire il fascino della Tunisia, una destinazione sulla quale il to sta puntando con decisione.
