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«Lo shopping va pensato come l’enogastronomia, dobbiamo creare un forte legame tra il commercio e l’identità storica culturale del territorio, soprattutto oggi che il turismo si basa sul racconto», così ha esordito Gianni Bastianelli – direttore esecutivo di Enit – durante l’anteprima di Shopping Tourism. Il forum Italiano a Venezia. «Stiamo soffrendo nella vendita, Spagna e Francia prendono spesso il sopravvento nel momento della commercializzazione. Con supponenza crediamo di non aver bisogno di migliorare la nostra comunicazione, il nodo centrale è proprio questo. Il turismo è una ricchezza per tutti, anche per la pubblica amministrazione, ma se non ci si muove in maniera coordinata non otterremo mai un beneficio diffuso», ha proseguito. Per Bastianelli la connessione tra shopping e turismo è un’opportunità da cogliere sotto tutti gli aspetti. «Il modello dei musei di Londra è un esempio. Sono liberi al pubblico e guadagnano unicamente con il merchandising».