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Il resort offre 312 guest room di varie categorie: bungalow standard, bungalow deluxe, bungalow family deluxe (fronte mare), superior room e family superior room tutte fornite dei migliori servizi inclusa la wi-fi e gli schermi tv piatti Lcd. Il trattamento all inclusive prevede breakfast, lunch e dinner, con soft drink, acqua minerale e birre e bevande alcooliche locali il tutto dalle 10 alle 24.
La ristorazione poggia sul ristorante per la colazione, Sultana Restaurant, dove si consuma anche la cena e il pranzo all’El Fayrouz Beach Grill. Vi sono anche alcuni bar come il Lagoon Beach Pool Bar, lo Shalel Pool Bar, Shorouk Lobby bar Sunset Terrace bar, El Fayrouz Beach Grill Lagoon Beach Pool Bar. La ristorazione si ispira alla cucina egiziana con incursioni di riflesso internazionale e buffet e menu “BBQ style”.
Il resort si trova sulla meravigliosa baia di Ras Allasad, e dispone di 2km di sabbia soffice e dorata, cui gli ospiti hanno accesso diretto e anche ulteriore al “reef”.
Per chi non amasse il mare, ecco tre piscine di acqua dolce, una delle quali riscaldata per i mesi “freddi”. L’animazione gioca un ruolo importante, come le attività sportive, e la “spa”. Che oltre a sauna, jacuzzi, bagno turco, sauna, offre diversi trattamenti in cabine singole e di coppia. Completa il quadro una moderna palestra sempre aperta. Accettano animali domestici fino a 5 kg. Come molti resort egiziani all’interno vi sono negozi, ufficio postale, il wi-fi dell’hotel, e molto altro.