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Non c’è retorica perché il primo agente di viaggio del network è proprio Adriano Apicella, che crede in quello che dice e lavora duramente, insieme al suo team, per metterlo in pratica.
«Il meccanismo è semplice – racconta Apicella -, la logica non è più penalizzante, bensì premiante».
In sostanza, viene capovolta la logica dell’applicazione del market share per le agenzie con il contratto Team, fetta sostanziosa del network, il 55% e ancor più in termini di revenue, con un peso sul fatturato del 65%.
Prima, per le adv che non raggiungevano un determinato share con i tour operator contrattualizzati, ovvero i due azionisti Alpi e Costa e Veratour, Hotelplan, iGV e Albatravel, scattava una royalty consuntiva, una penale.
Adesso invece, raggiungendo lo share con to contrattualizzati si ottengono premi.
«Credo sia un passo importante per stimolare le adv – osserva Apicella -, il primo passo per creare un club di agenzie felici. Oltre il 60% delle agenzie Welcome sono al terzo rinnovo dell’affiliazione, quasi dieci anni di un lungo e importante lavoro insieme».