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Nicolaus manda in agenzia il nuovo catalogo Nicolaus Club dedicato a Italia, Grecia e Spagna, che contiene 30 villaggi per oltre 4 mila camere al giorno. In Sardegna i Nicolaus Club passano da 3 a 6, affiancati da altri prodotti in totale esclusiva, mentre sono 4 i Nicolaus Club in Sicilia, distribuiti sulle migliori spiagge del versante occidentale e orientale. Nuovi ingressi anche in Puglia, Calabria e all’estero, dove spiccano le new entry di Minorca e Fuerteventura che si vanno ad aggiungere alle riconferme di Rodi e Creta. Da segnalare il servizio assistenza dei Nicolaus Angels, i resident manager, gli staff di animazione, il servizio booking, il Customer Care del quartier generale e il controllo qualità. «Siamo molto soddisfatti del lavoro dedicato alla creazione dei nostri due cataloghi, che abbiamo rivoluzionato per comunicare con grande immediatezza il mondo di servizi racchiusi dal format Nicolaus Club e la qualità del prodotto. Abbiamo investito notevoli energie, ma siamo, appunto, molto contenti perché è fondamentale che anche il tono della comunicazione di prodotto si evolva in parallelo con gli stili di vita e le modalità di fruizione del cliente. Ci vuole un po’ di coraggio perché sfoltire i testi può sembrare azzardato, ma se si riesce a far emergere la forza del prodotto ne vale la pena. Adv e clienti guadagnano tempo e hanno tutto più chiaro» commenta Giovina Petrignano, direttrice marketing Nicolaus. A ogni villaggio sono state dedicate ben 8 pagine in cui, oltre alle foto, trovano spazio dettagliate descrizioni, listini prezzi chiari e intuitivi, informazioni di facile lettura sui trasporti. Il network di voli speciali e di linea pre-acquisiti dai principali aeroporti italiani conta infatti oltre 40 mila posti a/r ed è affiancato da pacchetti nave a tariffe promozionali, garantiti anche in altissima stagione dai porti del Tirreno. «Abbiamo deciso di raddoppiare i nostri investimenti in termini di stampa e distribuzione poiché i cataloghi sono molto richiesti e utilizzati dai viaggiatori. Tutti gli studi di marketing confermano che i turisti attribuiscono un valore aggiunto ai materiali cartacei di qualità e che, ai fini della scelta definitiva delle strutture, un catalogo ricco di contenuti incide significativamente sulle decisioni del cliente» prosegue Gaetano Stea, direttore commerciale Nicolaus.
