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La tecnologia si sta evolvendo progressivamente in una direzione multicanale, multidevice e sempre più pervasiva e per questo l’esperienza nel suo utilizzo diviene di giorno in giorno più complessa. Le aziende, all’estero e sempre più in Italia, hanno riconosciuto questa complessità e si orientano alla selezione di UX Designer che possano organizzare e dare un senso alla design experience di brand, prodotti, servizi e ambienti. Questa tendenza si concretizza nel mercato del lavoro italiano, nel quale il 27% delle PMI dichiara di volere assumere un esperto di User Experience e User Interface nei prossimi 3 anni. Questo è ciò che emerge da una recente ricerca realizzata da TAG Innovation School, in collaborazione con Cisco Italia e Intesa Sanpaolo su un campione di 550 piccole e medie imprese italiane.
Chi è lo UX Designer?
Lo UX Designer è l’esperto di “esperienza utente” in grado di analizzare come le persone percepiscono una determinata esperienza, digitale e non, per proporre soluzioni efficaci a problemi di design assicurandosi un’usabilità fluida.
È il professionista capace di creare esperienze che approccino il bisogno degli utenti senza sottovalutarne fruibilità e coinvolgimento emotivo.
Per scoprire di più sulla professione dello UX Designer scarica l’infografica.
L’esperto di User Experience è un professionista molto duttile, con diverse competenze, ma le skill maggiormente apprezzate dalle aziende sono quelle connesse a Interaction Design, Information Architecture, Usability, User Research, così come la conoscenza di basi di HTML, CSS, Javascript e la padronanza della Suite di Adobe.
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Lo stipendio medio annuo di un UX Designer si aggira sui 23 mila euro per una figura junior ma può arrivare fino 58 mila per una figura senior. Ben il 60% dei professionisti in questo ambito possiede un’esperienza nel settore compresa tra 1 e 4 anni, il 21% tra i 5 e i 9 anni e l’11% tra i 10 e i 19 anni (il 6% ha meno di un anno di esperienza e il 2% più di 20 anni di esperienza). Parlando di quote rosa, le donne devono ancora lavorare per raggiungere i livelli maschili: sono solo il 30% le UX Designer professioniste del settore contro un 70% di uomini.
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A dispetto dei risultati che un approccio maturo alla User Experience ha dimostrato soprattutto all’estero, in Italia non si formano specialisti in questo ambito e molti studenti si trovano costretti a scegliere Master generici che non offrono reali possibilità di trovare lavoro. Web e graphic design si concentrano solo su aspetti grafico-estetici, ma non sull’esperienza dell’utente nel fruire di prodotti e servizi ed esperienze. Ecco perché TAG Innovation School, la scuola dell’innovazione digitale di Talent Garden, propone la quarta edizione di UX Design Master, il percorso formativo full immersion che permette a 20 studenti di identificare il modo migliore per organizzare le informazioni in un sito o in una app e progettare prodotti digitali con una fruibilità semplice e intuitiva, utilizzando il visual design per immaginare UX efficaci.
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