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Swan Tour lancia la nuova programmazione inverno 2016 ed estate 2017 annunciando forti investimenti sul prodotto, sia in termini di strutture, con focus particolare sui Swan Club e Swan Enjoy, sia in termini di destinazione, con l’entrata in programmazione di Madagscar, Tenerife e Naxos. «Continuiamo a credere nell’Egitto, dove confermiamo il nostro impegno e dove stiamo osservando segnali di ripresa – ha detto George Adly Zaky, amministratore delegato Swan Tour -. Ora la proposta è quella del più classico mare, ma l‘idea è di aggiungere per l’estate una crociera sul Nilo». Oltre alla meta storica del t.o., l’offerta per le prossime stagioni comprende Spagna e Grecia, ampliate con l’offerta di Tenerife e Naxos, Cuba, Repubblica Dominicana e Messico, Oceano Indiano con la new entry Madagascar e Kenya, e l’Italia mare dall’estate 2017. «Abbiamo investito molto, sia come novità di prodotto che come numero di camere – ha detto Ilaria Evangelisti, responsabile programmazione di Swan Tour -. Abbiamo perseguito la via della personalizzazione con servizi adatti alla clientela italiana e concentrandoci sugli Swan Club e Swan Enjoy». All’importanza del prodotto e dei servizi offerti, il tour operator ha voluto poi aggiungere quella della rete distributiva e della filiera, che ora garantisce il cliente grazie al nuovo fondo di garanzia. «Un’attenzione particolare va anche alla distribuzione e al canale delle agenzie di viaggio, a cui l’anno prossimo dedicheremo eductour e roadshow – ha detto Elisabetta Pavanello, responsabile commerciale per l’Italia Swan Tour -. Abbiamo anche rivisto il nostro sistema prevedendo maggiori riconoscimenti sia in termini di commissioni sia di benefit in viaggio per le prenotazioni anticipate di 30-60-90 giorni. La partnership con Alpitour ci ha rinforzato sul mercato del Nord Italia e lavoriamo attualmente con un migliaio di agenzie fidelizzate. L’intento è quello di triplicare questo numero il prossimo anno».
